Update, 30 oktober 2019 (11:20 AM ET): Samsung introduceert een hotfix-patch voor de Samsung Galaxy S10 One UI 2.0 beta-fout die in het onderstaande artikel wordt besproken (via SamMobile). De patch is ontworpen om het probleem op te lossen waarbij gebruikers worden buitengesloten van hun apparaten.
Gezien de ernst van deze fout, raden we ten zeerste aan de update zo snel mogelijk te installeren. Hij weegt 135 MB en wordt geleverd met het buildnummer G97 * FXXU3ZSL.
Helaas, als je al buitengesloten bent van je telefoon, zal deze patch op dit moment niet veel voor je betekenen. Je moet terug naar Android 9 Pie downgraden en vervolgens opnieuw upgraden naar de Galaxy S10 One UI 2.0 beta met deze patch.
Oorspronkelijk artikel, 29 oktober 2019 (06:51 AM ET): Samsung heeft onlangs de op Android 10 gebaseerde One UI 2.0-bèta voor de Galaxy S10-serie uitgerold, waardoor gebruikers een voorproefje hebben van wat komen gaat. Helaas melden sommige gebruikers dat ze nu geen toegang meer hebben tot hun telefoons.
Gebruikers op de GalaxyS10-subreddit en het Samsung-forum (h / t: SamMobile) melden dat de telefoons PIN-codes, wachtwoorden of patroonontgrendelingen weigeren na het opnieuw opstarten van het apparaat.
Sommige gebruikers met de functie Remote Unlock ingeschakeld, zeggen dat ze de Find My Mobile-service kunnen gebruiken om eerder geregistreerde verificatieopties te verwijderen, maar ze kunnen daarna geen nieuwe pincode / patroon / wachtwoord instellen.
Heeft de bovengenoemde functie niet ingeschakeld? Het lijkt erop dat een fabrieksreset en downgraden naar Android Pie via Samsung Smart Switch misschien kan helpen.Maar verschillende Galaxy S10-gebruikers hebben gemeld dat ze na dit nog steeds geen authenticatieoptie kunnen instellen.
Heb je een Galaxy S10 en wil je nog steeds lid worden van de One UI 2.0-bèta? Dan wilt u misschien de authenticatie uitschakelen en Remote Unlock inschakelen voordat u doorgaat met de installatie.
Het is vermeldenswaard dat dit de potentiële prijs is voor het installeren van bètafirmware op uw apparaat. Het doel van bètatesten is om knikken weg te werken en bugs te vinden, dus dit is een fout die niet in de stabiele versie van One UI 2.0 zou moeten zitten.
