De allure van een nieuwe smartphone is misschien niet zo krachtig als vroeger, althans voor AT&T en Verizon-abonnees. Volgens een rapport vanBloomberg eerder deze week gepubliceerd, upgraden minder bestaande klanten op beide providers hun smartphones.
Het nieuws is niet helemaal verrassend, omdat de upgrade-tarieven al enkele jaren naar beneden gaan. Het probleem is dat het percentage klanten dat hun apparaten op AT&T en Verizon opwaardeert recordhoogtes heeft bereikt, wat niet veel voorspelt voor de providers en bedrijven zoals Apple en Samsung.
Bijvoorbeeld, AT & T's apparaat upgrade-snelheid zou naar verluidt zijn gedaald tot een record-lage 3,5 procent. Dat is minder dan de 4,3 procent upgrade op dit moment vorig jaar. Wat Verizon betreft, daalde de upgrade naar een record-lage 4,4 procent. Dat is minder dan de upgrade van vijf procent op dit moment vorig jaar.
AT & T's apparaatupgradesnelheid daalt naar een recordhoogte van 3,5% van 4,3% vorig jaar. #vervangingscyclus $ AAPL $ T
- Walter Piecyk (@WaltBTIG) 24 april 2019
Praten metBloomberg, Verizon chief financial officer Matt Ellis schreef de lagere upgradepercentages toe aan een gebrek aan voldoende nieuwe functies in vervolg op smartphones. Ellis zei ook dat hij verwacht dat de upgrade-tarieven voor 2019 zullen dalen.
"Stapsgewijze veranderingen van het ene model naar het volgende, waren niet zo geweldig en het was niet genoeg van een stimulans," zei Ellis.
Er is ook het probleem van ballonvaren met smartphones in prijzen. De hogere prijskaartjes hebben over het algemeen geleid tot hogere maandelijkse betalingen voor abonnees, maar met AT&T kunt u een apparaat meer dan 30 maanden afbetalen in plaats van 24 maanden met AT&T Next. Met Verizon kunt u alleen betalen voor apparaten ouder dan 24 maanden.
Ten slotte kunnen klanten wachten om meer te leren over 5G-netwerken en 5G-compatibele smartphones. AT&T lanceerde al zijn niet-nep 5G-netwerk in 19 Amerikaanse steden, terwijl Verizon zijn 5G-service in Chicago en Minneapolis startte.