Samsung heeft gisteren bevestigd dat het de lancering van de Galaxy Fold zou uitstellen na problemen met verschillende voorbeelden die aan reviewers zijn gegeven. Nu lijkt het erop dat het bedrijf ook die beoordelingseenheden trekt.
Volgens Reuters, waarbij een persoon met "directe kennis" van het onderwerp wordt genoemd, heeft Samsung besloten alle review-eenheden op te halen terwijl het de defecten onderzoekt.
Nieuws over de getrokken review-eenheden komt nadat verschillende reviewers problemen met het apparaat hebben opgemerkt. Twee journalisten rapporteerden kapotte hoofdschermen, waarvan er één opmerkte dat een deel door het scherm stak. Ondertussen hebben sommige andere reviewers per ongeluk hun Galaxy Fold-schermen gedood door een laag van het hoofdscherm af te pellen, ten onrechte ervan uitgaande dat het een schermbeschermer was.
De laatste gevallen kunnen worden toegeschreven aan gebruikersfouten, en Samsung beweerde dat de Galaxy Fold-verpakking specifiek waarschuwt tegen afpellen van deze laag. Helaas hebben reviewers deze verpakking niet gekregen. Maar hoe zit het met de andere gevallen van kapotte schermen?
“De eerste bevindingen van de inspectie van gemelde problemen op het display toonden aan dat ze verband konden houden met impact op de bovenste en onderste blootgestelde delen van het scharnier. Er was ook een geval waarbij stoffen in het apparaat de weergaveprestaties beïnvloedden, 'merkte Samsung deze week op in een persbericht. Ondertussen, Reuters meldt dat de scharniermaker van Samsung de scharnieren heeft beoordeeld en geen problemen heeft gevonden.
Het Koreaanse bedrijf heeft de lancering van de Galaxy Fold voor een niet-gespecificeerde periode uitgesteld, maar zei dat het een nieuwe lanceringsdatum zou aankondigen in "de komende weken". In elk geval hopen we dat het bedrijf alle tijd neemt die het nodig heeft om ervoor te zorgen dat het mogelijke defecten verholpen. Wat wil je als eerste op de markt brengen als consumenten een kapot product kopen?
Nog steeds geïntrigeerd door het apparaat? Bekijk het op Samsung.com via de vorige link.
