Inhoud

• Hulu werkt niet: videoproblemen
• Problemen met bufferen en afspelen
• Streamingproblemen op Hulu.com
• Advertentieproblemen op Hulu.com
• Hulu werkt niet: audioproblemen
• Problemen met geen audio, te luid of te weinig audio of niet-gesynchroniseerde audio
• Problemen met de audio in een andere taal

Met meer dan 25 miljoen abonnees in zijn on-demand en live tv-plannen, is Hulu een van de grootste en meest herkenbare streamingdiensten die er zijn. Zelfs met zo'n groot aantal abonnees is Hulu echter niet immuun voor problemen. Laten we eens kijken wat u kunt doen als Hulu niet goed voor u werkt.

Lezen: Beste films op Hulu om naar te kijken en te genieten

Hulu werkt niet: videoproblemen

Of het nu problemen zijn met bufferen of geen toegang hebben tot de website van Hulu, er zijn verschillende problemen die u kunt tegenkomen met video. Hier zijn enkele specifieke videoproblemen die u mogelijk heeft en hoe u deze kunt oplossen.

Problemen met bufferen en afspelen

• Sluit de Hulu-app. U kunt de app ook op bepaalde slimme apparaten geforceerd sluiten.
• Schakel uw apparaat uit en weer in. Je kunt ook je modem en router uitzetten, maar dat is niet altijd nodig.
• Controleer en verbeter uw verbinding. Hulu beveelt speedof.me aan voor snelheidstests. U kunt ook contact opnemen met uw internetprovider (ISP) als uw snelheden te laag zijn.
• Controleer op app- en systeemupdates. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Hulu en de nieuwste versie van het besturingssysteem voor uw apparaat hebt.
• Cache en gegevens wissen. Een gebrek aan ruimte kan problemen veroorzaken, dus verwijder de tijdelijke bestanden.
• Hulu verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder in laatste instantie Hulu van uw apparaat en download het opnieuw.

Streamingproblemen op Hulu.com

• Controleer de systeemvereisten. Op uw computer moet Mac OS X 10.9 of hoger, Windows 10 of Chrome OS worden uitgevoerd. Uw browser moet Safari 11 of hoger, Firefox 65 of hoger, Chrome 69 of hoger of Microsoft Edge op Windows 10 zijn. Zorg er ook voor dat HTML5 is ingeschakeld.
• Controleer en verbeter uw verbinding.
• Schakel uw apparaat uit en weer in.
• Wis het cachegeheugen van de browser. Browsers maken tijdelijke bestanden die u van tijd tot tijd kunt verwijderen.
• Gebruik een privé- of incognitovenster. In deze vensters worden geen cookies en bestanden in de cache opgeslagen. Mogelijk heeft u ook een extensie die enkele problemen veroorzaakt.
• Schakel JavaScript en cookies in. Hulu beveelt aan JavaScript en cookies in te schakelen voor 'optimale functionaliteit'.
• Gebruik een andere browser. Mogelijk moet u gewoon een andere browser gebruiken om te streamen op de website van Hulu.

Advertentieproblemen op Hulu.com

• Schakel software voor het blokkeren van advertenties uit. Met de meeste adblockers kunt u bepaalde websites op de witte lijst plaatsen, zodat u adblockers volledig kunt uitschakelen of alleen bepaalde websites kunt toestaan ​​advertenties weer te geven.
• Wis het cachegeheugen van de browser. Vanaf daar moet u de browser geforceerd afsluiten en opnieuw openen.
• Gebruik een andere browser.

Hulu werkt niet: audioproblemen

Het is erg lastig om een ​​streaming video te zien en niets te horen. Hier zijn enkele audioproblemen en wat u kunt doen om deze op te lossen:

Problemen met geen audio, te luid of te weinig audio of niet-gesynchroniseerde audio

• Bekijk andere shows of films. Je wilt zien of het audioprobleem waarneembaar is in één video of meerdere video's.
• Controleer uw audio-instellingen. Zorg ervoor dat je je audio niet per ongeluk hebt gedempt en vergeet het dempen op te heffen. Kijk op dezelfde manier of het volume te hoog of te laag is ingesteld.
• Pas de HDMI-kabel aan. In sommige gevallen kunt u een defecte HDMI-kabel of poort de schuld geven. Sluit voor de zekerheid de HDMI-kabel aan op een andere poort op uw tv of scherm. Gebruik ook dezelfde HDMI-kabel op een ander scherm en keer de uiteinden van de HDMI-kabel om.
• Gebruik geen externe luidsprekers. De schuld kan ook liggen bij de externe luidsprekers. Sommige apparaten of shows ondersteunen geen surround sound, dus schakel de audio-instellingen naar Stereo en koppel de externe luidsprekers los.

Problemen met de audio in een andere taal

• Controleer de taalinstellingen op Hulu. Sommige shows en films ondersteunen verschillende talen. Zorg ervoor dat u de gewenste taal kiest door op het tandwielpictogram te klikken of erop te tikken en een taal te selecteren.
• Controleer de taalinstellingen op uw apparaat. Zorg ervoor dat de taal van uw apparaat is zoals u het wilt hebben.
• Kies de juiste showversie. Sommige shows, zoals South Park, hebben aparte showpagina's voor Engels en Spaans. Kies de versie in de taal waarin u naar de show wilt luisteren.

Dit zijn enkele van de meest voorkomende problemen die u kunt tegenkomen of die u mogelijk met Hulu bent tegengekomen. Als u merkt dat de stappen niet voor u werken, neemt u contact op met de klantenservice van Hulu. U kunt ook de Hulu-subreddit op Reddit bezoeken om te zien of iemand vergelijkbare problemen ondervindt.

Je kunt ons ook in de reacties laten weten of je problemen hebt ondervonden met Hulu en deze hebt opgelost.