Als je je afvraagt waarom oproep- en opnamekwaliteit in bepaalde apps onvoldoende was op je OnePlus 6 of 6T, sta je niet alleen -Android politie heeft een lange lijst met soortgelijke klachten samengesteld die dateren uit het midden van 2018.
Specifieke oproep- en opnameklachten zijn laag volume, blikkerig en vervormd geluid en versterkt omgevingsgeluid. Volgens de klachten liggen de problemen in apps zoals Snapchat, Facebook Messenger en WhatsApp. Sommige mensen ondervonden zelfs problemen met telefoontjes.
De oproep- en opnameproblemen kunnen liggen in het microfoongebruik op de OnePlus 6 en 6T. Volgens een gebruiker op Reddit gebruiken de twee telefoons de bovenste microfoon in de bovengenoemde apps - de bovenste microfoon wordt meestal gebruikt voor ruisonderdrukking. Ondertussen gebruiken andere apps de onderste microfoon als hoofdmicrofoon.
Interessant is dat sommige mensen klaagden over dezelfde problemen met de OnePlus 5, 5T en 3. Eén Reddit-gebruiker zei zelfs dat ze problemen hadden met de originele OnePlus One,
Het lijkt er ook op dat niet elke app wordt beïnvloed door problemen met de oproep- en opnamekwaliteit. Instagram en Telegram laten bijvoorbeeld de problemen niet zien. Op dezelfde manier ondervond niet iedereen de problemen in de betreffende apps.
Omdat rapporten ook afkomstig zijn van mensen met oudere OnePlus-smartphones, is het mogelijk dat een software-update problemen met de oproep en de opnamekwaliteit kan verhelpen. Het is ook mogelijk dat de problemen van invloed zijn op iemands vermogen om Google Assistant op de OnePlus 6 en 6T te activeren.
We hebben contact opgenomen met OnePlus voor een opmerking hierover en zullen dit bericht bijwerken als we dit horen.
