Inhoud
Het werd nog verwarrend toen, eerder deze week, OnePlus naar een podium in Londen ging om de OnePlus 7T Pro voor het eerst te lanceren (het lanceerde ook de OnePlus 7T, hoewel het dat al een week eerder in India deed). Tijdens dat evenement gaf OnePlus mede-oprichter Pete Lau ons een update over wanneer Android 10 andere OnePlus-apparaten zal raken, helemaal terug naar de OnePlus 5.
Kort daarna ging het bedrijf opnieuw naar zijn officiële forums om de volgende grafiek te publiceren met betrekking tot wanneer u Android 10 op uw OnePlus-handset kunt verwachten:
Daar staat precies in zwart-wit: "wordt uitgerold." Als het uitrolt, waarom duurt het dan zo lang? Waarom beantwoordt OnePlus onze vragen daarover niet als het zeker nog steeds wordt uitgerold?
Dingen worden interessant als je weggaat van de officiële forums en in plaats daarvan deXDA-ontwikkelaars forum gewijd aan de OnePlus 7 Pro. Daar zul je een bericht vinden van gebruiker "Funk Wizard" die een van de forummoderators is. Deze gebruiker beweert een directe lijn naar OnePlus te hebben en is in het verleden correct geweest met informatie.
Volgens een XDA-forummoderator heeft OnePlus de uitrol onderbroken. Als zo, waarom zou OnePlus ons dat niet gewoon vertellen?
Volgens Funk Wizard is de uitrolstatus van Android 10 voor de OnePlus 7-serie gepauzeerd. De gebruiker beweert dat OnePlus weet dat de update een buggy is en repareert deze om vervolgens ergens deze maand een nieuwe versie uit te brengen, waarschijnlijk na de lancering van de OnePlus 7T en 7T Pro. Hoewel Funk Wizard geen officiële woordvoerder van OnePlus is, zijn ze een geloofwaardige bron en wat ze hier zeggen is volkomen logisch. Als eigenaar van OnePlus 7 Pro ben ik helemaal in orde met deze uitleg en wacht ik graag tot Android 10 wordt gelanceerd wanneer deze gereed is.
Het enige probleem is dat we dit niet van OnePlus zelf horen.
Vertel ons de waarheid, dat is wat we liever horen
Een van de grote redenen waarom mensen OnePlus-telefoons kopen, is vanwege de snelheid waarmee updates worden verzonden en hoe lang het haar producten ondersteunt. Dat is een grote reden waarom ik steeds terugkom.
OnePlus luistert ook naar zijn gebruikers en behandelt hen met respect. De OnePlus Open Ears-forums - waar bedrijfsvertegenwoordigers samenkomen met vaste gebruikers om feedback op hun producten te krijgen - zijn hier een geweldig voorbeeld van. Het "Never Settle" -ethos is gebaseerd op het idee dat wij als consumenten nooit genoegen moeten nemen met iets anders dan het beste. We worden hier telkens weer aan herinnerd tijdens elke OnePlus-productlancering.
Ik ben niet van streek omdat de Android 10 OTA mijn telefoon niet heeft geraakt. Ik ben van streek omdat het lijkt alsof OnePlus bedriegt.
Als dat allemaal waar is, waarom geeft het bedrijf dan niet toe dat de uitrol van Android 10 is onderbroken? Wat is daar kwaad aan? Sommige mensen kunnen van streek raken en een kleine groep zou zelfs OnePlus kunnen oproepen om de update uit te drukken voordat deze klaar was, alleen maar om zijn snelle reputatie te behouden. Ik zou dit artikel echter niet schrijven als het dat deed. Mensen op Reddit zouden niet steeds opnieuw vragen waar de update naartoe ging.
We hebben hier zelfs een peiling gehouden die bevestigde dat de overgrote meerderheid van onze lezers geen probleem hebben om een beetje te wachten op een stabiele release van de nieuwste versie van Android. Ze willen niet te lang wachten, maar ze hebben ook geen probleem met wachten tot de dingen relatief vrij van bugs zijn.
Onlangs kondigde Samsung aan dat een bèta van Android 10 zou worden uitgerold naar Galaxy S10-apparaten in Zuid-Korea en de Verenigde Staten. Het deed toen een stap achteruit en vertraagde die uitrol. Voor zowel de uitrol als de vertraging kondigde het bedrijf officieel aan wat er op haar communityforums gebeurde. Ik weet niet hoe het met je zit, maar ik heb online geen verontwaardiging over deze beweging gezien. Mensen zijn waarschijnlijk teleurgesteld over de vertraging, maar ze weten tenminste wat er aan de hand is.
Verwant: Android 10 op OnePlus 7 Pro: hands-on met alle nieuwe OxygenOS-functies
Ondertussen beweert OnePlus nog steeds - vanaf het publiceren van dit artikel - dat Android 10 voor de OnePlus 7-serie in de maak is. We zijn er echter vrij zeker van dat dit niet het geval is. Het ontbreken van de Android 10-update op onze telefoons zou ons niet zo van streek maken, maar één ding te horen krijgen terwijl er iets heel anders lijkt te gebeuren, is dat zeker wel.
