Als uw OnePlus-telefoon elke dag snelkiescontacten verwijdert, bent u niet de enige - velen hebben een discussie van acht pagina's op de forums van OnePlus gevolgd om over hetzelfde te klagen.

Niemand weet hoe het probleem is ontstaan, maar mensen hebben er sinds januari over geklaagd. Sommigen geloven dat alleen nieuw toegevoegde contacten worden verwijderd - snelkiescontacten die van eerdere telefoons zijn overgebracht, lijken het probleem niet te hebben.

Op basis van opmerkingen kan elke OnePlus-telefoon met een 9.0.x-build worden beïnvloed. Ook getroffen zijn OnePlus-telefoons die teruggaan naar de OnePlus 3 en zo recent als de OnePlus 6T.

Het goede nieuws is dat OnePlus op de hoogte is van het probleem en in de volgende update een oplossing verwacht. stak contact op met OnePlus voor commentaar, maar hoorde niet terug op de tijd van de pers.

In de tussentijd hebben sommigen de cache opgeruimd vanuit de herstelmodus van uw OnePlus-telefoon. Een andere optie is om u aan te melden voor de Open Beta van uw telefoon, die het probleem mogelijk niet vertoont. De tweede optie is riskanter, omdat je bètasoftware uitvoert op wat waarschijnlijk je primaire telefoon is.