De onlangs uitgebrachte Samsung Galaxy Tab S5e is een goed uitziende mid-range tablet die wordt geleverd met Android 9 Pie. Consumenten ontdekken echter een vrij grote fout door het apparaat letterlijk in handen te krijgen.

Volgens Instagram-gebruiker @davidwaner (viaSamMobile), wanneer men de Samsung Galaxy Tab S5e vasthoudt zoals weergegeven in de bovenstaande afbeelding - d.w.z. in liggende positie met de camera aan de voorzijde aan de linkerkant - kan de wifi-verbinding van de tablet verslechteren of volledig uitvallen.

SamMobile testte het probleem met behulp van zijn eigen tablet en vond sterk bewijs om te ondersteunen dat het cuppen van je hand over de linkerbovenhoek van de tablet het wifi-signaal met wel 50 procent kan verminderen. De Instagram-gebruiker beweert dat wifi volledig is uitgeschakeld op zijn tablet, maarSamMobile kon dat niet dupliceren.

De Instagram-gebruiker zou naar verluidt contact hebben opgenomen met Samsung over het probleem en een vervanging ontvangen - maar die nieuwe eenheid had ook hetzelfde probleem.

Het lijkt erop dat we misschien nog een iPhone 4-situatie in handen hebben.

In 2010 bracht de toen net uitgebrachte Apple iPhone 4 groot nieuws toen gebruikers klaagden over verminderde signaalsterkte bij het op een bepaalde manier vasthouden van de telefoon. Het bleek dat de plaatsing van de antenne aan de randen van het apparaat een groot verlies aan cellulair signaal veroorzaakte als de hand van de gebruiker de hardware bedekte. Klachten over de fout resulteerden in een zeer beroemde reactie van Steve Jobs waarin hij zei: "Vermijd het gewoon zo te houden."

Het lijkt erop dat dit probleem met de Samsung Galaxy Tab S5e vergelijkbare gevolgen kan hebben. Als de hardware van de tablet zo is ontworpen dat de wifi-antenne zich in die hoek bevindt, kan Samsung hier niets aan doen, behalve het opnieuw ontwerpen en opnieuw uitbrengen van de tablet.

We hebben contact opgenomen met Samsung voor commentaar op de situatie en zullen dit artikel bijwerken als en wanneer we dit horen.