Reeds in januari 2018 hebben statistieken aangetoond dat Samsung de tweede grootste smartphoneverkoper in India is en zijn eerdere toppositie verliest aan de Chinese rivaal Xiaomi. Sindsdien zijn er tal van andere rapporten opgedoken die hetzelfde zeggen: wat smartphoneverzendingen betreft, is Samsung de op één na beste in India.
Ondanks al deze rapporten heeft Samsung het afgelopen jaar echter koppig geweigerd toe te geven dat Xiaomi een tophond is. Samsung wijst in plaats daarvan op andere gegevens van een Duits onderzoeksbureau waarop Samsung nog steeds bovenaan staat.
DJ Koh, de CEO van de mobiele divisie bij Samsung, lijkt eindelijk klaar te zijn om de waarheid over de plaats van Samsung in India toe te geven, tenminste SamMobile). Tijdens een Samsung Galaxy S10-lanceringsevenement in India zei Koh het volgende:
We zijn misschien naar de tweede plaats gezakt wat betreft het aantal verzonden apparaten, maar we zijn nog steeds dominant als het gaat om inkomsten. We willen terug naar de nummer 1 plek qua volumes en dat doen we door een breed scala aan klantbehoeften te omarmen. Daarvoor rekenen we vooral op de M-serie.
Hoewel deze verklaring duidelijk geen volledige erkenning is van de dominantie van Xiaomi in India, is het eigenlijk de beste Samsung die ooit in meer dan een jaar de waarheid publiekelijk heeft toegegeven.
De strategie van Samsung in deze kwestie zou kunnen zijn om simpelweg nooit toe te geven dat Xiaomi bovenaan staat, totdat Samsung daadwerkelijk weer bovenaan kan komen. Met de succesvolle strategie van Xiaomi om krachtige telefoons uit te brengen tegen bodemprijzen die geen tekenen van stoppen vertonen, zal het waarschijnlijk nog een tijdje duren voordat Samsung het kan inhalen.
