Inhoud

• Waarom kan ik niet gewoon online kopen?
• Kleurrijke opties zijn geweldig, maar niet als ik ze niet kan krijgen

Logistiek gezien zou het gek zijn voor Samsung of elke grote smartphonefabrikant om zes verschillende smartphonekleuren voor een apparaat te produceren en vervolgens al die kleurwegen in elk land te promoten en verkopen.

Het grootste probleem om dit te proberen is vraag en aanbod. Wat als u twee miljoen rode Galaxy Note 10-apparaten naar de Verenigde Staten verzendt, maar erachter komt dat niemand het daar leuk vindt? Dan heb je product op de planken dat stof verzamelt, wat niet alleen betekent verloren inkomsten, maar ook de verspilde kosten van het verzenden van die items daar in de eerste plaats.

Het zou logistiek moeilijk zijn voor een OEM om elke smartphonekleur in elke winkel over de hele wereld aan te bieden. Dat is niet waar ik om vraag.

Op dezelfde manier zou het promoten van alle zes kleuren van de Note 10-lijn teveel informatie kunnen zijn voor een marketingafdeling. Toegegeven, Apple leek het prima te doen met zijn kleurrijke lijn van iPhone XR-smartphones, die het beste van alle iPhones hebben verkocht sinds de lancering van 2018 - maar ik kan begrijpen waarom een ​​marketingteam zou zeggen dat zes colorways te veel zijn voor consumenten om te verwerken .

Er is ook de kwestie van verschillende culturen en wat ze willen en "cool" vinden. Een zakenman van middelbare leeftijd die in een deel van de wereld woont, kan het idee van het bezit van een telefoon die niet zwart, wit of een andere neutrale is, volledig verwerpen. kleur, terwijl een vergelijkbare man die in een ander deel van de wereld woont, misschien dol is op een felblauwe of paarse smartphone. Zeker, Samsung (en andere OEM's) hebben veel gegevens om te laten zien waar bepaalde colorways goed zullen werken en waar niet.

Dit is allemaal volkomen logisch voor mij. Het verklaart echter nog steeds niet waarom ik de gewenste smartphonekleur niet kan krijgen, ongeacht waar ik woon.

Waarom kan ik niet gewoon online kopen?

Ik geef volledig toe dat een willekeurig persoon die een willekeurige smartphonewinkel binnenloopt in een willekeurig deel van de wereld niet alle zes kleuren van de aangeboden Samsung Galaxy Note 10 zou moeten verwachten. Ik begrijp echter niet waarom diezelfde persoon niet online kan gaan en elke variant in elke kleur kan kopen, ongeacht waar hij of zij woont.

De Aura Red- en Aura Pink-versies van de Note 10 bestaan. Ze zijn fysiek beschikbaar. Waarom verkoopt Samsung ze niet aan mij?

Laten we Samsung verlaten en praten over een ander bedrijf dat graag regio-exclusieve smartphonekleuren aanbiedt: OnePlus. Onlangs lanceerde OnePlus de OnePlus 7 en OnePlus 7 Pro. De 7 Pro is verkrijgbaar in drie kleuren: Nebula Blue, Mirror Gray en Almond, die ik nu allemaal bij OnePlus.com kan kopen.

OnePlus bouwde zijn merk op online verkoop in plaats van fysieke winkels in te slaan. Dus waarom is het regio-vergrendelende kleurstellingen?

De vanille OnePlus 7 (die helemaal niet beschikbaar is in de Verenigde Staten) is echter verkrijgbaar in Mirror Gray, Nebula Blue en rood. Als je rood wilt, moet je echter in India of China wonen, omdat de rode variant niet buiten die landen beschikbaar is. In het Verenigd Koninkrijk is de Nebula Blue-kleur ook niet beschikbaar, waardoor onze vrienden letterlijk over de vijver een keuze hebben als het gaat om de kleur van hun OnePlus 7.

Dit heeft geen zin voor mij. Als ik - een burger van de Verenigde Staten - een rode OnePlus 7 wil kopen, waarom kan ik dat dan niet? Ik realiseer me volledig dat ik eBay of een andere externe verkoper kan vinden en het gewenste apparaat kan vinden, maar waarom kan ik niet naar OnePlus.com gaan en de gewenste telefoon bestellen in de kleur die ik wil? Is dat niet het halve punt om online dingen te kopen, om te krijgen wat we willen zonder ons zorgen te maken over of de lokale winkel het draagt?

Kleurrijke opties zijn geweldig, maar niet als ik ze niet kan krijgen

Jarenlang zag de smartphone-industrie er saai uit als het ging om unieke kleuren en ontwerpen. De meeste smartphones kwamen in één kleur - meestal zwart - en zelfs als er meerdere kleuren werden aangeboden, waren ze altijd neutraal, zoals donkergrijs of wit.

Onlangs namen Chinese smartphonefabrikanten echter het risico om verschillende smartphonekleuren aan te bieden en ontdekten dat consumenten naar hen toe kwamen. De Huawei P20 Pro uit 2018 was waarschijnlijk de grootste vertegenwoordiging van deze nieuwe trend, waarbij Huawei ons vertelde dat hij meer P20 Pro's in de Twilight-colorway heeft verkocht dan alle andere, inclusief zwart.

Nu begint Samsung aan de actie en biedt het verschillende interessante kleuren van de Samsung Galaxy S10-familie en de nieuwe Note 10-familie. Ik ben bijvoorbeeld heel blij om deze trend te zien, want smartphones moeten leuk zijn en jou, de eigenaar, vertegenwoordigen. Hoe meer keuze je hebt, hoe beter, wat mij betreft.

Het is een slechte vorm om alle beschikbare kleuren van een smartphone weer te geven, maar deze kleuren dan niet aan iedereen aan te bieden.

Maar die keuze betekent niets als je eigenlijk niet kunt kiezen. In het geval van de Note 10-lijn lijkt Samsung zes kleuren aan te bieden, maar in werkelijkheid biedt het alleen consequent drie kleuren - en twee van die drie zijn gewoon gewoon zwart en wit. Dat haalt er al het plezier uit.

Het zou voor Samsung - of een andere OEM - zo gemakkelijk zijn om specifieke colorways van smartphones in specifieke regio's van de wereld te promoten en te verkopen, terwijl het zinvol is om dit tegelijkertijd online te doen. Zou het in feite niet kosteneffectief zijn om alleen neutrale colorways van een nieuw apparaat naar fysieke winkels te verzenden en dan gewoon te zeggen dat andere kleuren online beschikbaar zijn? Klopt dat niet?