Inhoud

• De iPhone-prijzen zijn hoog en het is een beetje een probleem
• De iPhone-verkopen dalen, maar de diensten stijgen
• Apple staat klaar om de kabelindustrie neer te halen
• Bottom line: Apple bevindt zich op een kruispunt en moet handelen

Gisteren voerde Apple zijn eerste winstoproep uit in 2019.Dit was zeker een verwachte winstoproep vanwege de onthulling in december dat Apple waarschijnlijk zijn eerste daling in Q4-verkopen jaar na jaar sinds 2001 zou melden.

Zoals verwacht liet Apple een omzetdaling zien: $ 84,3 miljard voor het kwartaal. Niet alleen is dat minder dan hetzelfde kwartaal in 2017 - dat was $ 88,4 miljard - het is ook lager dan wat Apple oorspronkelijk schatte in zijn vorige winstoproep.

In die oproep verwachtte Apple dat de omzet ongeveer $ 89- $ 93 miljard zou bedragen.

Voor alle duidelijkheid, dit is allemaal nog steeds technisch goed nieuws. De inkomsten van Apple voor het kwartaal waren nog steeds zeer, zeer hoog en de inkomsten komen uit op $ 84,3 miljard, het op een na beste kwartaal in zijn geschiedenis.

Hier zijn drie van de belangrijkste afhaalmaaltijden van de oproep van gisteren.

De iPhone-prijzen zijn hoog en het is een beetje een probleem

Apple CEO Tim Cook gaf toe dat de iPhone-omzet met 15 procent is gedaald ten opzichte van 2017. Meestal zou Apple tijdens een dergelijk gesprek harde verkoopgegevens voor de iPhone verstrekken, maar het bedrijf beëindigde die praktijk in het vorige telefoongesprek. In de toekomst verwachten we dat de gegevens van deze telefoontjes alleen gericht zijn op cijfers die het bedrijf er goed uit laten zien, dus de verkoop van iPhone zal waarschijnlijk achterwege blijven.

Toen Cook deze verkoopdaling van 15 procent aankondigde, vroeg analist Steve Milunovich of het bedrijf dit jaar de iPhone-prijzen te ver had gepusht, waarbij de iPhone XS begon met een coole $ 1.000 en de XS Max zelfs maar liefst $ 1.449. Milunovich wilde weten of prijsvorming een waarschijnlijke factor was voor het omzetverlies.

"Ja, ik denk echt dat de prijs een factor is," antwoordde Cook.

Cook legde echter uit dat het niet alleen is dat de iPhone te hoog geprijsd is - het heeft naar zijn mening meer te maken met het verlies van carrier-subsidies voor veel consumenten en de wisselkoersen in verschillende landen.

"Als je een klant bent en je laatste aankoop een of in sommige gevallen zelfs een 7 was, heb je er misschien $ 199 voor betaald, en nu in de ontbundelde wereld is het duidelijk veel meer dan dat," zei Cook. De prijs van $ 199 waarnaar hij verwijst, is de gebruikelijke initiële subsidieprijs die door veel luchtvaartmaatschappijen wordt aangeboden. Nu die subsidies verdwijnen, voelen klanten wat sticker-shock - hoewel ze in 2017 met die subsidieprogramma's graag $ 1.000 betaalden voor een iPhone X.

Cook beschuldigt het gebrek aan dragersubsidies en slechte wisselkoersen voor dalende iPhone-verkopen, maar geeft toe dat algemene hoge prijzen ook een factor zijn.

Om deze trend tegen te gaan, zei Cook dat Apple hard zal pushen met de nadruk op inruilprogramma's en afbetalingsplannen. Het bedrijf zal ook enkele iPhone-prijzen tijdelijk verlagen in sommige landen die worden getroffen door de verschillende dollarbeurzen.

Verwacht echter niet dat de totale iPhone-prijzen in de toekomst zullen stijgen. Verwacht in plaats daarvan dat het bedrijf nieuwe manieren voor u uitvindt om minder sticker-shock te voelen over de aanhoudend hoge prijzen.

De iPhone-verkopen dalen, maar de diensten stijgen

Hoewel de iPhone in een recessie verkeert, is het niet allemaal slecht nieuws bij Apple. De verschillende services van het bedrijf - waaronder zaken als Apple Music, Apple News en Apple Pay - groeien allemaal.

Cook onthulde dat 85 miljoen mensen Apple News gebruiken en dat er 1,8 miljard Apple Pay-transacties waren in 2018 - een toename van 100 procent op jaarbasis. Apple Music heeft ook 50 miljoen abonnees, een groei van 10 miljoen subs in slechts zes maanden.

Het feit dat Cook zich tijdens het telefoongesprek op dergelijke informatie heeft gericht, geeft ons een idee van de strategie van het bedrijf. Nu dat iedereen in de ontwikkelde wereld die een iPhone wil, waarschijnlijk al een iPhone bezit, is het tijd om die gebruikers echt te dwingen om Apple-services te kopen die een zware stroom van maandelijkse inkomsten zullen genereren.

Maak je klaar voor meerdere nieuwe Apple-abonnementsservices om de daling van de iPhone-inkomsten te compenseren.

Er gaat bijvoorbeeld een gerucht dat Apple binnenkort een betaalde versie van Apple News zou kunnen onthullen die premium content zou aanbieden voor een maandelijkse vergoeding. Die dienst zou al in het voorjaar van 2019 kunnen worden gelanceerd.

Apple onthulde tijdens het telefoongesprek dat er wereldwijd 1,4 miljard actieve Apple-apparaten zijn, waarvan ongeveer 900 miljoen iPhones. Met een solide gebruikersbestand dat enorm is, is het alleen maar logisch om ze abonnementsproducten te verkopen.

Daarover gesproken ...

Apple staat klaar om de kabelindustrie neer te halen

Tijdens het telefoongesprek zei Cook dat Apple zich veel meer gaat richten op mediastreaming, snoeren knippen en de Apple TV-box.

"We zien nu enorme veranderingen in het gedrag van klanten," zei Cook. “We denken dat het met het verstrijken van het jaar zal versnellen met het uitvallen van de kabelbundel. Ik denk dat het dit jaar waarschijnlijk veel sneller zal gebeuren. "

Het gedrag waarnaar Cook verwijst, is dat consumenten afstand nemen van de traditionele kabel en in plaats daarvan uitsluitend vertrouwen op mediastreamingdiensten zoals Netflix, Hulu, HBO, enz. We weten zeker dat Apple originele inhoud voor release koopt waarvan we aannemen dat het een Inhoudsdistributieservice van Apple - met andere woorden: 'Apple's Netflix'.

Maak je klaar voor de Apple-versie van Netflix die binnenkort beschikbaar is. Zal het echter te laat zijn?

Hoewel de streaming-industrie al druk is, kan de naam Apple het bedrijf helpen opvallen. Kijk maar eens naar de groei van Apple Music als referentie.

Er gaat ook een gerucht dat Apple abonnementen op diensten van derden gaat verkopen via de Apple TV-interface. Dit zou een zekere mate van conflict veroorzaken met zijn eigen streamingdienst - waarom zou je de service van Apple kopen als je Netflix bijvoorbeeld net zo gemakkelijk kunt kopen - maar Cook leek tijdens het winstgesprek over dit onderwerp te praten.

Bottom line: Apple bevindt zich op een kruispunt en moet handelen

Nu de iPhone-verkoop daalt en de smartphone-industrie zelf aan het einde van de gloriejaren komt, moet Apple zijn inkomstenstrategie volledig vernieuwen. Het kan geen iPhone uitbrengen die er hetzelfde uitziet als die van vorig jaar en verwachten dat de verkoop gelijk zal binnenstromen. Opmerkelijk genoeg kon het dat jarenlang met volledig succes doen, maar die dagen zijn voorbij. Als het bedrijf op het pad van groei wil blijven, moet het op iets anders vertrouwen.

Toegegeven, de iPhone gaat niet weg. De iPhone vertegenwoordigt nog steeds meer dan 60 procent van de omzet van het bedrijf en blijft jarenlang zijn geldkoe. Maar het bedrijf kan er niet langer op rekenen voor groei.

Streamingdiensten en andere abonnementsmodelproducten zijn waar het bedrijf zich waarschijnlijk in de nabije toekomst op zal richten. We moeten afwachten of dat goed werkt voor Apple.